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汪静波：无知即极乐，认知即痛苦

来源：壹点网时间：2022-02-25 20:23:22

诺亚财富CEO汪静波曾公开表示，诺亚变革的底层就是诺亚要打造的新文化，即诺亚人必须具备追求真相的精神。汪静波承诺公司要构建这样的土壤，为愿意终身学习且追求真相的人提供舞台，并通过这些人的成功让公司成长。汪静波要求诺亚人面对问题要追求根本解，而不是表面的现象解。大家要思考为什么会出现这样的问题与这个问题的本质是什么？因为一旦没有对真相的追求，那么很多问题可能都没有答案。

回顾诺亚过去十多年，主要是通过产品驱动的方式来推展业务，可以说产品是诺亚的发动机。诺亚用产品来服务客户也顺应了财富管理行业的发展。但在汪静波的带领下，诺亚提出了从“产品驱动”到“以客户为中心，以生存为底线”的转变，诺亚需要一个全新的经营假设，理解客户需求并引领客户需求，最终为客户创造价值。汪静波认为对于诺亚而言，企业需要全新的经营能力，必须是公司建立组织能力并立体和矩阵式地与客户互动。因此诺亚的变革从组织管理模式出发，从事业部制的线性管理到矩阵管理；从理财师一对一服务客户到铁三角模式服务客户；以战队和城市为新的最小单位经济模型去服务客户，充分建立新的有考有评的激励机制，实现从线性的管理到矩阵管理，以及从个人精英和个人领导力到组织能力的构建。汪静波特别解释道，“矩阵管理”意味着用两条线来进行管理。矩阵管理相对于线性和事业部制的管理增加了一个维度。不是跟已有维度平行或者重合而是增加。虽然效率慢但角度和维度更多，所以信息量以及准确率和品质往往是更好的。

正如德鲁克说过的，“管理”是要去掉一切不创造价值的环节的同时优化创造价值的环节。汪静波认为这个和华为的“力出一孔，利出一孔”也是异曲同工。在汪静波看来华为的核心文化和诺亚所追求的是一样的，首先是尊重常识与敬畏市场，然后便是要去理解人性，并创造、识别和分配价值。正是在CEO汪静波的带领下，诺亚财富始终把底层的基础理念在管理中坚定的落实，真正做到知行合一及以行践言。

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